Чатът е много, много подходящ за онлайн магазините . Хубаво е да имате телефон и имейл в контактите, така че клиентите да могат да Ви се обадят или да Ви пишат когато имат запитване, но най-хубаво е да имате чат. Чатът предоставя на клиентите Ви възможността да зададат въпроса си СЕГА и да получат отговор отново СЕГА. А това е, което те очакват и искат щом се обърнат към Вас. Телефонните обаждания струват пари, които не всеки потребител е готов да жертва. Също така могат да предизвикат неудобство у клиента – телефонът е далече, трябва да стане,...
Добавете чат Чатът в електронния магазин може да бъде много полезен, стига да се грижите подобаващо за него. Това е инструмент за комуникация с клиентите Ви, при това много подходящ за електронната търговия. Повечето онлайн магазини дават телефон и имейл за връзка. Това е добре, обаче затруднява клиентите до някаква степен. Първо, че телефонният разговор струва пари, а имейлът изисква време за писане и после за очакване на отговор. Също така – замислете се колко пъти Ви се е случвало да не се обадите да свършите някаква работа, само защото в момента...