В ерата на e-commerce-а ви представяме няколко тренда за предстоящата 2016 г. През изминалите години  тенденциите в онлайн търговията бяха обвързани от една дума - мобилност . Да, на прага на 2016 г. не е по-различно! Вие знаете, че  явлението „мобилна търговия“ вече е факт! Мобилните телефони доминират навсякъде и във всичко. Синдромът на наведените глави, които са повече свързани помежду си чрез мобилните устройства, отколкото високо изправените хора, които говорят очи в очи, също е факт. Но това би било плюс за Вас и...
Добавете чат Чатът в електронния магазин може да бъде много полезен, стига да се грижите подобаващо за него. Това е инструмент за комуникация с клиентите Ви, при това много подходящ за електронната търговия. Повечето онлайн магазини дават телефон и имейл за връзка. Това е добре, обаче затруднява клиентите до някаква степен. Първо, че телефонният разговор струва пари, а имейлът изисква време за писане и после за очакване на отговор. Също така – замислете се колко пъти Ви се е случвало да не се обадите да свършите някаква работа, само защото в момента...